Paiements

Cartes de crédit

Michael Kors accepte les cartes de crédit suivantes pour les achats en ligne :

• American Express

• Visa

• MasterCard

• Discover

Une autorisation du montant total en dollars de la commande est retenue sur la carte au moment où la commande est passée, mais celle-ci ne sera débitée que lorsque la commande sera expédiée. Si votre carte de crédit n'est pas autorisée ou si le montant total en dollars de votre commande dépasse votre limite de crédit, vous recevrez un message sur la page de passage à la caisse pour utiliser une autre forme de paiement.

Nous n'acceptons pas les cartes de débit.

Taxes

La taxe de vente et/ou la taxe sur les produits et services selon le cas (individuellement et collectivement désignées « taxe de vente ») sont calculées selon les lois fiscales fédérales et provinciales. Généralement, les taxes de vente indiquées au moment du passage à la caisse ne sont qu'une estimation jusqu'à l'expédition de la commande. La taxe de vente peut aussi s'appliquer sur les frais d'expédition. Nous n'imputons pas de taxe de vente sur l'achat de cartes-cadeaux, mais les articles achetés avec des cartes-cadeaux sont assujettis à la taxe.

Notre site Web participe aux détaxes temporaires.

Cartes-cadeaux et cartes-cadeaux électroniques

Ayez un peu de savoir-faire : une carte-cadeau Michael Kors va certainement lui plaire. Choisissez entre une carte-cadeau classique et une carte-cadeau électronique. Les cartes-cadeaux classiques sont assujetties aux mêmes politiques d'expédition que la marchandise Michael Kors achetée sur le site web, alors que les cartes-cadeaux électroniques sont envoyées par courriel le jour même et sont prêtes à utiliser dans 24 heures.

Vous pouvez vérifier le solde de votre carde-cadeau Michael Kors classique ou de votre carte-cadeau Michael Kors électronique (chacune désignée ici en tant que « carte-cadeau ») en tout moment en visitant un magasin Michael Kors de détail participant, en appelant le 1-866-709-5677 (aux États-Unis) ou 1-855-898-5677 (au Canada), ou en cliquant ici. Pour afficher le solde de votre carte, vous devrez indiquer le numéro de votre carte-cadeau ainsi que votre NIP (situé sous la case à gratter au dos de la carte).

Pour retrouver sur notre site la liste des magasins Michael Kors participants acceptant les cartes-cadeaux, voyez ci-dessous.

CONDITIONS GÉNÉRALES DES CARTES-CADEAUX

Pour les cartes achetées sur michaelkors.com :
Votre achat ou votre utilisation d'une carte-cadeau signifie votre accord avec les conditions générales suivantes : Les cartes-cadeaux classiques Michael Kors et les cartes-cadeaux électroniques Michael Kors achetées aux États-Unis et sur www.michaelkors.com expirent cinq (5) ans après leur date d'émission. Les cartes-cadeaux Michael Kors sont échangeables pour de la marchandise dans les magasins Michael Kors indépendants aux États-Unis, au Canada et dans tous les magasins Michael Kors indépendants non américain, et sur www.michaelkors.com et www.michaelkors.ca (assujetti à la politique d'expédition du site web et aux autres politiques). Les cartes-cadeaux doivent être présentées au moment de l’achat et ne peuvent pas être échangées contre des espèces, sauf si la loi le prescrit. Il est possible que l'on vous demande également de fournir votre NIP au moment de l'échange d'une carte-cadeau électronique Michael Kors. En cas de perte ou de vol, les cartes-cadeaux ne seront pas remplacées, sauf si la loi le prescrit. Traitez votre carte-cadeau comme vous traiteriez des espèces. Michael Kors n’est pas responsable de l’utilisation non autorisée de votre carte-cadeau. Les cartes-cadeaux vendues aux États-Unis et sur www.michaelkors.com sont distribuées par Michael Kors Virginia, LLC.

Pour les cartes achetées sur michaelkors.ca :
Cette carte-cadeau est échangeable pour de la marchandise dans les magasins Michael Kors indépendants aux États-Unis et au Canada, dans les magasins Michael Kors indépendants non américains, et sur www.michaelkors.ca ou www.michaelkors.com (assujetti à la politique d'expédition du site web). Elle devra être présentée lors de l'achat et ne peut être échangée pour de l'argent, sauf lorsque la loi l'exige. La carte ne sera pas remplacée si elle est perdue ou volée, sauf lorsque la loi l'exige, et elle ne peut pas être utilisée pour faire un paiement sur un compte de crédit. Utilisez-la comme de l'argent. Michael Kors n'est pas responsable de l'utilisation non autorisée de cette carte. Les remboursements d'achats faits avec cette carte seront ajoutés sur cette carte ou sur une nouvelle carte. L'utilisation de cette carte constitue une acceptation de ces conditions. Vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau et obtenir une liste des magasins Michael Kors participants sur www.michaelkors.com ou en appelant le 1-855-898-5677. Distribuées par Michael Kors (Canada) Holdings Ltd.

FAQ sur les cartes-cadeaux

Une carte-cadeau Michael Kors a-t-elle une valeur maximale?
Le montant total d'une carte-cadeau ne peut dépasser 2 000,00 $ par carte ou 10 000,00 $ par commande.

Puis-je acheter des cartes-cadeaux à l'aide d'une carte-cadeau?
Nous n'autorisons pas pour le moment l'achat de cartes-cadeaux à l'aide d'un paiement par une autre carte-cadeau.

Mon achat d'une carte-cadeau sera-t-il assujetti aux taxes?
La taxe de vente ne s'applique pas sur l'achat de cartes-cadeaux sur www.michaelkors.com ou www.michaelkors.ca. Si d'autres marchandises figurent dans votre commande, la taxe ne s'appliquera qu'à ces articles.

Puis-je utiliser des coupons ou des promotions pour l'achat d'une carte-cadeau?
Généralement, les coupons, réductions et autres promotions ne peuvent être utilisés pour l'achat de cartes-cadeaux.

Les cartes-cadeaux Michael Kors sont-elles assujetties aux mêmes politiques d'expédition et de retour que les autres marchandises achetées sur www.michaelkors.com?
L'expédition des cartes-cadeaux Michael Kors classiques est assujettie aux mêmes politiques d'expédition que la marchandise Michael Kors achetée sur www.michaelkors.com ou www.michaelkors.ca, si applicable.

Concernant les cartes-cadeaux électroniques Michael Kors, si vous choisissez de recevoir une copie par courriel de la carte-cadeau électronique que vous avez envoyée à quelqu'un, vous recevrez un courriel de confirmation lorsque la carte-cadeau électronique sera envoyée par courriel au bénéficiaire. En règle générale, la carte-cadeau électronique est envoyée par courriel au destinataire une fois que vous avez passé votre commande en ligne. Michael Kors ne sera pas responsable de la délivrance d'une carte-cadeau électronique Michael Kors aux adresses de courriel inexactes, mais livrables, ou inexistantes indiquées par l'acheteur.

La politique standard de retour de Michael Kors s'applique à tous les produits achetés avec une carte-cadeau Michael Kors, mais les cartes-cadeaux elles-mêmes ne peuvent pas être retournées. Les remboursements d’achats effectués avec une carte-cadeau seront crédités à nouveau sur celle-ci ou sur une nouvelle carte.

Consultez notre politique d'expédition et notre politique d'échange et de retour pour de plus amples renseignements.

Comment utiliser ma carte-cadeau classique pour effectuer des achats sur www.michaelkors.com ou www.michaelkors.ca?
Pour appliquer le solde de la carte-cadeau sur un achat en ligne sur www.michaelkors.com ou www.michaelkors.ca, veuillez entrer le numéro de la carte cadeau et le NIP dans les champs appropriés lors de l'étape de paiement du processus d'achat. Sur une carte-cadeau classique Michael Kors, le numéro de la carte-cadeau et le NIP figurent au verso de la carte. Le numéro de la carte-cadeau et le NIP d'une carte-cadeau électronique Michael Kors sont indiqués dans la copie de carte-cadeau électronique adressée par courriel au bénéficiaire.

Comment utiliser ma carte-cadeau électronique dans un magasin Michael Kors?
Pour échanger une carte-cadeau Michael Kors électronique dans un magasin Michael Kors de détail participant, imprimez votre courriel de carte-cadeau Michael Kors électronique et remettez-le lors de votre achat. Veuillez vérifier que le document imprimé comporte bien un code à barres, le numéro de la carte-cadeau et le NIP (ou assurez-vous de connaître ce dernier) avant de le présenter au moment de l'achat.

Puis-je utiliser à la fois une carte-cadeau et une carte de crédit pour payer une commande?
Si vous utilisez à la fois une carte-cadeau et une carte de crédit pour payer une commande, la valeur totale de la carte-cadeau sera déduite en premier puis le solde sera payé à l'aide de votre carte de crédit. Pour les retours en ligne uniquement, si vous retournez un article payé en totalité ou en partie à l'aide d'une carte-cadeau, le montant payé sur la carte-cadeau vous sera remboursé par le biais d'une nouvelle carte-cadeau électronique.

REMARQUE IMPORTANTE CONCERNANT LA POSSIBILITÉ D'ÉCHANGER DES CARTES-CADEAUX MICHAEL KORS : Toutes les cartes-cadeaux Michael Kors distribuées après le 24 février 2014 peuvent être échangées en ligne sur www.michaelkors.com ou www.michaelkors.ca, et sont assujetties à la politique d'expédition du site web et aux autres politiques (même si les conditions au dos de la carte indiquent que la carte ne peut pas être utilisée en ligne).

Magasins participants:
Tous les magasins Michael Kors indépendants* situés dans les pays suivants acceptent les cartes-cadeaux : États-Unis, Canada, Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, France, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Suède et Suisse. Veuillez utiliser notre page « Trouver un magasin » pour l'emplacement des magasins et les heures d'ouverture.

* Les cartes-cadeaux Michael Kors ne sont acceptées dans aucun magasin détaillant Michael Kors des aéroports ou des navires de croisière.

Remarque importante concernant les prix

Les prix des produits répertoriés sur notre site Web sont modifiables sans préavis. Nous faisons de notre mieux pour corriger les erreurs, inexactitudes, et omissions que nous découvrons. Nous avons le droit d'annuler toute offre publiée, même une fois la commande passée et votre mode de paiement débité. Si votre mode de paiement a déjà été débité pour l'achat et que nous choisissons d'annuler votre commande, nous créditerons le ou les comptes de paiement des montants facturés. Dans le cas des cartes de crédit, les politiques individuelles de chaque banque régissent le délai nécessaire pour créditer le montant sur votre compte.





Dernière mise à jour : 29 août 2017